BonGusto LIVE App verwalten

 

Als Drittanbieter ist es uns leider nicht möglich, Ihre Amazon-Käufe einzusehen oder zu stornieren. Ihre App-Käufe können Sie aber bequem am eigenen PC verwalten, stornieren oder kündigen. Befolgen Sie dazu einfach die folgende Anleitung.  

Alternativ können Sie sich auch telefonisch mit Amazon in Verbindung setzen. Dazu hinterlassen Sie hier eine kurze Nachricht - Sie werden dann umgehend zurück gerufen: https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true

 

Zum Kündigen Ihres Abonnements gehen Sie bitte auf die Webseite Amazon.de (über Smartphone-Apps ist dies leider nicht möglich) und loggen Sie sich ein.  

  • Klicken Sie unter „Mein Konto“  im Feld „Digitale Inhalte und Geräte“ den Link „Apps und mehr“ an.
  • Im Feld „Verwalten“ (links) wählen Sie den Punkt „Meine Abonnements“.
  • In der folgenden Liste erscheint Ihr BonGusto Jahres- oder Monatsabo. Rechts unter dem Button „Aktionen“ stellen Sie die automatische Verlängerung für das Abonnement aus.

 

Sollte in der Liste „Meine Abonnements“ kein BonGusto-Abo erscheinen, haben Sie lediglich die App heruntergeladen (also kein Abonnement abgeschlossen) und es dürften Ihnen keine Kosten entstehen. Sollten Ihnen ungewollt Beiträge in Rechnung gestellt worden sein, so erhalten Sie diese selbstverständlich zurück. Wenden Sie sich hierfür bitte an die Kundenbetreuung von Amazon.  

Zum Löschen der App gehen Sie bitte auf die Webseite Amazon.de und loggen Sie sich ein.  

  • Klicken Sie unter „Mein Konto“  im Feld „Digitale Inhalte und Geräte“ den Link „Apps und mehr“ an.
  • Im Feld „Verwalten“ (links) wählen Sie den Punkt „Meine Apps“.
  • In der folgenden Liste erscheint Ihre BonGusto App. Rechts unter dem Button „Aktionen“ können Sie mit „diese App löschen“ die App entfernen.

 

Falls Sie sonstige Fragen zu unserer App haben, melden Sie sich noch einmal bei uns.

 

20.10.2017 12:14

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